日本初の漢字に特化したミュージアムです。
1階は、年末に清水寺で書かれた「今年の漢字」の大書、シアター、30メートルの「漢字歴史絵巻」などを展示しています。2階は20種類以上の体験型展示があり、タッチパネルのゲームやマグネットボードなど、手を動かして楽しみながら漢字を学べます。日本語や漢字についての本およそ5,000冊を閲覧できる図書館もあります。日本最大の漢和辞典『大漢和辞典』に収録されている漢字5万字をあしらったタワーや、巨大湯のみに入って記念撮影できるスポットが人気です。
週末にはワークショップを開催しており、漢字の世界をさらに楽しむことができます。
同じ建物内にはカフェと実寸大の鉾（レプリカ）があるショップを併設しています。