JR亀岡駅観光案内所、物産店（かめまるマート）
〈電話番号〉0771-22-0691
〈営業時間〉9時～17時30分
〈休日〉年末年始（12/29～1/3）
トロッコ亀岡駅観光案内所
〈電話番号〉0771-24-6148
〈営業時間〉9時30分～16時30分
〈休日〉トロッコ列車の運休日と同じ
城下町歴史街並み案内所（本町・町屋カフェ）
〈電話番号〉0771-55-9493
〈営業時間〉10時～17時（12月～2月は16時まで）
〈休日〉火曜日、木曜日（12月～2月を除き、祝日の場合は営業）、年末年始