京都府観光連盟では、京都の観光業界を支える人材を育成し、サービスの質の向上を図るため、観光業界に就職した初任者の方をはじめ、社内研修でご活用いただけるオンラインコンテンツ集を作成しました。
「動画で学ぶ宿泊業の基礎」では、ホテル業の基礎やおもてなしの心、ホテルやレストランでの業務、インバウンド対応まで、幅広く動画で学ぶことができます。１つの動画は概ね５分～２０分で、講師陣には、京都府立大学の教授、学校法人大和学園の教員をはじめ、ホスピタリティやPRに関する専門団体の代表、そして現役のホテルの総支配人やマネージャーなどに御協力いただいています。
また近年、観光業界においては、データ分析に基づく経営やデジタルツールの活用、WEBやSNSを活用した広告などの必要性が高まっています。「観光事業者のためのDX入門」では、観光DXの基礎知識や実践ノウハウとして、テキストコンテンツ７本、ウェビナー動画４本を公開しています。デジタル活用に関する基礎知識や便利なツール、ウェブ広告の実践、DXに取り組むための組織づくりまで、必要な切り口からいつでも閲覧することができますので、是非ご活用ください。
